1 名前:それでも動く名無し:2023/01/03(火) 10:16:06.83 ID:sCz0BxSP0
img_c79a5d6018a13961f59b50da82b31f32303539三木谷総帥が「朝会」で激高
年末年始の社員ノルマを徹底
2022年12月20日午後1時過ぎ。東京都世田谷区の楽天グループ本社で開催された携帯電話子会社楽天モバイルの「朝会」に登壇した三木谷浩史会長兼社長は、集まった社員を前にいら立った表情を見せていた。

「年末の契約が足りない。“紹介キャンペーン”の数字が全く伸びていないからだ。この上は、年末年始の冬休みを利用して家族や友人からしっかりと契約を取ってくるようにしてもらいたい」

怒気を含んだ声が響き渡り、会場に緊張が走った。楽天グループでは毎週月曜日の朝8時から1時間、グループ社員を対象にした朝会を開いている。そして楽天モバイルの朝会は、毎週火曜日の午後1時が定例会議である。携帯電話の技術部門が拠点を構えるインドの朝に合わせて朝会と呼ぶ定例会議での出来事だ。

三木谷氏のスピーチの後は、社員からの質問タイムが恒例だ。だが、その日の三木谷氏は司会のスタッフの進行を制止して、不機嫌なまま足早に会場を後にした。

https://diamond.jp/articles/-/315101

三木谷氏が怒りをぶつけた“紹介キャンペーン”とは、楽天グループの社員・契約社員に課している携帯電話の契約獲得ノルマのことだ。

関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした。国内に親族、友人が少ない外国籍社員にも1人2回線のノルマを課した。楽天総出で契約獲得にまい進する運動である。

楽天モバイルの社員数は22年1月時点で約4600人。業務委託契約社員を入れるとさらに多いが、単純計算で社員が1人5回線を獲得すると仮定して2.3万件の契約に相当する計算だ。

楽天は「月間1ギガバイト(GB)まで0円」の料金プランの打ち切りを22年5月に発表して以降、ユーザーの解約が止まらず、同年3月末に491万件に達した契約数は9月末に455万件まで減少した。

22年11月から0円プランは完全有料化に移行することになり、一段の契約減少が懸念される中、反転攻勢に向けて三木谷氏が打ち出したのが、グループ社員への契約ノルマだったのだ。

しかし、半年で失った36万契約を取り戻すには社員の家族や友人を集めるだけでは追い付くはずがない。三木谷氏のいら立ちから察するに、12月下旬になっても契約獲得に目立った成果が得られなかったようだ。



4: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:17:43.41 ID:C1lPM/Rr0
器の小さい社長やね

5: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:17:58.49 ID:KOmubG+60
ブラック企業の朝礼そのもので草

13: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:19:44.07 ID:9BZAMDy5d
こういうこと言い始めたらもう無理やろ

15: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:20:10.95 ID:GKQxJYku0
全部英語で怒ってると思うと笑える

18: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:20:35.18 ID:/yhvoc4ea
家族知人を巻き込んだ契約ノルマてホンマにあるんやな

22: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:21:16.69 ID:VlYNDojo0
保険会社みたい

32: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:22:38.57 ID:v8iLVu4M0
映画や漫画に出るような典型的な光景だがあるんだな

35: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:22:48.33 ID:r0d+WueI0
そんなに契約者増やしたいなら0円続ければよかったのに

36: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:22:56.49 ID:Nilp0Uldd
無料のユーザーは邪魔とか言ったから消えてよかったんじゃないのかよ

38: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:23:28.20 ID:M5IJEq8m0
令和の時代になって自爆営業か
しかもIT企業が

39: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:23:29.43 ID:ikR6ZJRO0
こういう自爆営業ってどんな大企業にもあるんだな

58: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:24:51.11 ID:slpaN1sx0
資産6000億ももってるくせに余裕ないな

62: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:25:35.22 ID:Nilp0Uldd
携帯事業舐めすぎてたんだろ
設備投資ケチったら無理なのに

69: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:26:04.56 ID:i7qdJlfs0
ホンマに社員のせいにしてるかわからんけど社員のせいではないよな
社員って分母が大きすぎるしそれをうまく扱うのが社長なんじゃねーの?

71: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:26:24.13 ID:zCmqeMRc0
お前の経営判断のミスやろがい

77: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:26:56.10 ID:56fWBRFkM
ちゃんとした品質確保してくれれば契約するわ

84: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:27:30.56 ID:zYMjvNClM
無料の乞食を大量に飼ってた時点で終わってたやろ…
格安SIMから色気出した末路や

94: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:28:05.71 ID:Nilp0Uldd
数年は赤字覚悟しないといけなかったのに

95: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:28:11.68 ID:CKKUlW9wa
0円終わって使うのやめる奴は乞食と馬鹿にした結果やな
質がよけりゃ使い続けるだっちゅーの

99: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:28:20.44 ID:61cdPZiEM
他より品質の悪い商品をうりたいなら安くするしかないのにそのアドバンテージすらなくなったらね…

130: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:30:46.34 ID:xRr39CVq0
no title


↑こういう奴相手に商売し始めたという事実

139: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:31:36.66 ID:Nilp0Uldd
>>130
これはすごいわどうやって使ってるんだよ

190: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:35:13.20 ID:y4cZKsj3M
>>130
どういう使い方したらこんなになるんだよ

133: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:31:07.79 ID:o+mAeJrFr
アメリカかぶれなのに経営は典型的な古い時代の日本企業だよな

135: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:31:16.55 ID:64LIveSTM
そんなこと言われたって社員からしてみたらこんなクソ回線なんやから営業どうこうで契約取れるわけ無いやんけって思ってるやろな

136: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:31:16.63 ID:it9N7Wb/a
参入時に三木谷が言ってたこと

・通信衛星打ち上げまくって日本の津々浦々に電波が届く
・基地局の完全仮想化で圧倒的に安価で通信障害もない
・2025年までに6000億円の投資で23年に黒字化する
・新技術があるからプラチナバンドはいらない
・別に使わない人はゼロ円でもいいんじゃないかな



参入後に三木谷が言ってたこと
・プラチナバンドがないのは嫌がらせ
・ぶっちゃけゼロ円で持てるとか思われちゃ困る
・楽天が負けてるのは総務省と3社のせい
・社員は1人5回線ノルマ
・5回線じゃ物足りない?10回線にしてやるからどんどん売れ

ガイジかな?

138: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:31:24.63 ID:lDuhOpjW0
>この上は、年末年始の冬休みを利用して家族や友人からしっかりと契約を取ってくるようにしてもらいたい

令和の企業の姿か?これが…

141: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:31:46.30 ID:Utr06dlKa
社員のミスは社長のせいやぞ
楽天はもう終わりだな

165: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:33:39.20 ID:1aPWiT5C0
あんなんの営業やらされたら頭おかしなるで

193: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:35:22.63 ID:gkRp/IFe0
上が無能やと下は苦労するの典型例

87: それでも動く名無し 2023/01/03(火) 10:27:36.33 ID:CEkyBLPf0
タダにすればまた戻ってくるやろ😚

引用元:https://nova.5ch.net/test/read.cgi/livegalileo/1672708566/
楽天流
三木谷浩史
講談社
2014-10-10